Tempo de espera pela primeira consulta nos postos sofre redução de 300%, em Canoas
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Em janeiro de 2017, os usuários do SUS (Sistema Único de Saúde), ao procurar o posto de saúde mais próximo de suas casas, tinham que esperar cerca de três meses para conseguirem uma consulta. Mas, em 12 meses, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS)  trabalhou para reduzir esse período, e agora, um ano depois, eles são atendidos no mesmo mês, sendo assim, o tempo de espera foi reduzido em 300%.

Entre as medidas que foram tomadas, está o projeto piloto de acolhimento em três Unidades Básicas de Saúde (UBSs) em Igara, São Luís e Niterói. Ao chegarem nos postos desses locais, os usuários não saem sem terem as suas demandas atendidas.

De acordo com um levantamento feito pela Secretaria Municipal de Saúde, dos 28 postos de saúde em Canoas, apenas 2 não estão agendando para primeira consulta ainda.

“Este resultado só foi possível com o trabalho de gestão realizado dentro da secretaria. Atacamos o problema do teleagendamento, que nada mais era do que uma fila virtual, e oferecemos os turnos estendidos nas unidades com agenda aberta para a população, o que com certeza contribuiu para a melhoria do tempo de espera”, disse a Secretária de saúde do município, Rosa Groenwald.